Joice Zanela
18/12/2023
A Rejeição ocorre ao tentar realizar o cancelamento de uma NF-e onde o cancelamento não possui o numero minimo de caracteres
Ao gerar a solicitação de cancelamento de uma nota, e retorna o alerte de " O motivo deve conter mais que 15 caracteres".
Precisa verificar pois esta sendo informado o motivo "Geral" que não é valido,
Na lupa ao lado do motivo, cadastre um motivo como "CANCELAMENTO DE NOTA FISCAL ELETRONICA" e informe o codigo gerado no campo
motivo e passe com um enter para que o "GERAL" seja substituido pela mensagem citada acima, sempre que for cancelar uma nota é este
campo que deve conter mais de 15 caracteres.